ประทับใจการบริการมาก มาที่นี่เป็นครั้งที่ 2 เพื่อเปลี่ยนอะไหล่ (ยังอยู่ในประกัน) ครั้งแรก ติดต่อมาสอบถามข้อมูล พนักงานรับสาย พูดจาสุภาพ ตรงไปตรงมา ให้ข้อมูลชัดเจน และเมื่อไปถึงสถานที่จริง ติดต่อโดยตรง โอ๊ะ! พนักงานที่รับสายมาต้อนรับ และรับบริการเอง แถมจดจำข้อมูลที่เราแจ้งได้แป๊ะมาก สุดยอด 😁 ทั้งที่เราไม่ได้แจ้งตัวตนอะไรให้เขารู้ทั้งหมดนะ อืม! ใส่ใจบริการ มีใจบริการมากๆ
และเมื่อเข้ารับบริการครั้งที่ 2 ก็เห็นระบบการทำงานของ Toyota ตั้งแต่คัดกรองรถยนต์ผู้เข้าออก สอบถามข้อมูลการติดต่อ และแจ้งข้อมูลกลับ เพื่อให้เราขับไปจอดให้ถูกช่องตามการให้บริการ
การบริการต่อมา คือ เจ้าหน้าที่รับรถ (รับเรื่อง) หยิบการ์ด แล้วเดินมาต้อนรับ รถจอดนิ่งสนิท แล้วจึงสอบถามเรื่องที่เข้ารับบริการ แล้วก็เชิญลูกค้าเข้านั่งรอรับบริการหน้าเคาน์เตอร์
รอสักพัก ตามคิว ช่างก็ขับรถไปดำเนินการ แล้วก็ขับกลับมาหลังดำเนินการแล้วเสร็จ แจ้งให้ทดลองขับดูว่ามีจุดสังเกตบกพร่องอยู่หรือไม่ ให้ลูกค้าตรวจสอบจนพอใจ แล้วจึงปิดเรื่อง ลงนาม แล้วรับรถกลับ อืม...แม้จะรอนาน แต่ก็รอชิลมาก ดีอ่ะ บริการด้วยใจ และใจเย็นกับลูกค้าทุกคนด้วย ที่สำคัญ พนักงานให้ข้อมูลตรงไปตรงมา รู้จริง รู้ลึก และช่วยลูกค้าจากใจจริงๆ ดีมาก ปรบมือเลยศูนย์บริการนี้
ตั้งใจว่า เช็คระยะจะมาใช้บริการที่นี่ เคลมรอบคัน ก็จะมาที่นี่ 😍 จริงๆ บ้านก็ไม่ได้ใกล้ที่นี่หรอกนะ แต่ประทับใจไง มีใจเลยจะมา 🥰 ขอบคุณการบริการดีๆ ของ Toyota นะคะ
และแล้วก็กลับมาใช้บริการอีกเช่นเคย 😁 ทั้งคำแนะนำ การให้ข้อมูล และการบริการ ก็ยังดีมีมาตรฐานเช่นเดิม อดใจไม่ได้ที่จะมาเพิ่มภาพอัพเดทรีวิลอีกสักหน่อย ครั้งนี้เก็บภาพโซนนั่งรับรองมาเล่าสู่กันฟังค่ะ