หจก.แต่ไม่มีมีใบเสร็จให้ลูกค้า ไม่ได้ค่ะ ไม่เคยเห็น ว่ามีนโยบายแบบนี้ตั้งแต่เกิดมาจากท้องพ่อท้องแม่ เรื่องมีอยู่ว่าเอารถไปเคลมช่วงมกราคม2566 และรับรถ29มีนา2566 จนตอนนี้ยังไม่เสร็จ มีแต่คำพูดจากอู่ว่าเดี๊ยวค่อยมาเก็บมาแก้ไหม่เอารถไปใช้ก่อน ได้งานเลื่อนมาตลอดจะมาพูดว่าดูแลมาแล้วระยะหนึ่ง ไม่ได้ค่ะ ตลกเกิน!! เอารถเข้าไปกี่ครั้งก็ไม่เสร็จทุกครั้งไม่ต่างจากเดิม ลูกค้าเสียเงินนั่งแท็กซี่ไปมาสนุกสนานลำบากมาก เจอเหตุการณ์งานแก้ผ้าเอาน่ารอดตลอดค่ะ ทนไม่ไหวและจริงๆ จนตอนนี้วันที่3เมษา67 ก็ยังไม่เสร็จ** เลื่อนปัดงานค้างลูกค้าสนุกสนาน ใบเสร็จ ดีเทลต่างๆ รายละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมลูกค้าไม่เคยได้เห็น งานดองไม่พอยังไม่เสร็จไม่ชัดเจนในเรื่องรายละเอียดที่ซ่อมอะไรไปบ้างอีก งานเหมาและยังไงหรอ มันก็ต้องมีป่ะ ใบเสร็จอ่ะ ทำประกันชั้น1 รู้ใจนะ ใบรายละเอียดต่างๆไม่เคยได้“แบบนี้ก็ได้หรอ”?? ใครประสบปัญหาแบบเดียวกัน รวบรวมรายชื่อ ส่งเรื่องถึง สคบ.คุ้มครองผู้บริโภคที่ถูกเอาเปรียบเลยค่ะ เพื่อให้อู่ชี้แจ้งในเรื่องนี้กับลูกค้าให้ชัดเจน ให้เรียบร้อยไม่ใช่ลอยแพ ดองงาน คาราคาซังอยู่แบบนี้ ที่สำคัณมากๆแอแบ็คสำคัญค่ะ บอกลูกค้าว่าเปลี่ยนอ่ะ ถ้าเปลี่ยนจริงก็ไม่มีอะไรต้องกังวลชนมาเลยค่ะ เอามาแสดงให้ลูกค้าดูเลยค่ะ โปร่งใสและโปร่งแสงก็ไม่ต้องกลัว อีกเรื่องนึ่งที่บอกว่าเปลี่ยนแอแบ็คทั้ง5ลูกแล้ว ทำไมเข็มขัดนิรภัยยังคงเป็นเส้นเดิม(สงสัยมาก) จรรยาบรรณที่บอกว่าอู่มีมา40ปีน่ะ ก็ช่วยกรุณาชัดเจน ส่งมอบใบเสร็จ อะไหล่เก่าถุงลมเก่าที่เปลี่ยนมาแสดงให้ลูกค้าเห็นด้วยค่ะ พูดอะไรไว้สมัยนี้อ่ะ มันพูดลอยๆไม่ได้ค่ะ คลิปเราก็มีนะคะ “เสียงที่บอกว่าเปลี่ยนแล้วน่ะค่ะ บอกลูกค้าไม่ต้องกังวล ไม่ได้หรอกค่ะ ถ้าจะไม่กังวล เพราะความปลอดภัยอะไหล่ในตัวลูกค้ามันไม่ได้เปลี่ยนกันง่ายๆค่ะ มันไม่คุ้ม #ถ้ายึดความซื่อสัตย์ #ซื่อตรง #คำนึ่งถึงความปลอดภัยลูกค้าสักนิด #เรื่องร้องเรียนแบบนี้จะไม่เกิดขึ้นค่ะ ไม่ชัดเจนก็ไม่ทนและเหมือนกันค่ะ เวลาตั้งเบิกให้ลูกค้าเซ็นนี่พูดจาดี๊ดี คิดว่าเซ็นแล้วจะจบหรอคะ ถ้างานยังค้างจากเดิมตั้งแต่แลกเข้าซ่อมจนตอนนี้ เดี๋ยวแก้เดี๋ยวดูแลให้ แต่พอถึงเวลาเอารถมาแก้นี่ดองเป็นชาติก็ยังไม่เสร็จ เหมือนพูดปัดไปเรื่อยเปื่อย อย่ามาใช้คำว่าดูแลมาระยะ1นะฝากนิด มันทุเรศ ระยะไหนหรอ??? เอาอะไรมาพูดว่าอู่ดูแลมาระยะนึ่งมิทราบ มีแต่งานที่ค้างคากับลูกค้าเองโดยอู่ ไม่ใช่ความผิดลูกค้าเลยสักนิด แหล่งการเรียนรู้ไหม่ หจก. ไม่มีใบเสร็จ รายละเอียดต่างๆให้ลูก โอ้ยยยย!!! บอกตรงนี้ค่ะ “ไม่ได้ ”ไม่ยอมเหมือนกันค่ะ” จะสู้จะชนกันไปข้างนึ่งล่ะค่ะ เห็นลูกค้าง่ายแต่ไม่ได้โง่จะมาเอาเปรียบกันแบบนี้นะคะ เห็นอู่ชอบพูดกับลูกค้าว่าเรามีจรรยาบรรณ ค่ะๆ #จรรยาบรรณ #จรรยาบรรณ!!! ! อู๊วววว แต่ลูกค้าไม่เคยได้เห็น ได้รับความกระจ่างในเรื่องนี้ คือ ใบเสร็จ รายละเอียด อะไหล่เก่า ถุงลมเก่า หลังการซ่อมค่ะ นี่หรอ คำว่า จรรยาบรรณ อยากรู้ เพราะไม่เคยสัมผัสได้จริงๆค่าาาาาา ://// 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
3.9
