ชุมพรฮอนด้าออโตโมบิล

ซ่อมห้าง |
รถเล็ก |
3.9

ระยะห่าง - กม.

เปิดให้บริการ จันทร์-เสาร์ 08:00 น. - 17:00 น.
หยุดวันอาทิตย์

077 630 880

อำเภ, 98 หมู่ที่ 9 ถ.เพชรเกษม ตำบล วังไผ่ อำเภอเมืองชุมพร ชุมพร 86190 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

Wisit Phrekwarun

2.0

Update!!!! 🕒 ต้องนัดเวลาก่อน 🕒 ต้องนัดเวลาก่อน 🕒 ต้องนัดเวลาก่อน โทรนัดเวลา ซ่อมรถ ก่อน เด้อ!!!! ขับรถเข้ามา ดุ่มๆ ไม่ได้ซ่อมน่ะจ๊ะ ... ครั้งที่ 3 พนักงานบอกให้จอดในช่องจอด แต่ไม่ได้ดูว่ารถเรามีอุปกรณ์อยู่บนหลังคา เกือบฟาด ป้าย honda ไปจ้า!!! .. ครั้งที่ 2 รถใช้บริการเยอะมากๆ ก่อน 8:20 รถเยอะม๊ากกกก . คิวซ่อมรถมียาวๆไปเลย . พนักงานรับรถ ต้องให้ฝึกพูดคุย หรือให้คำแนะนำที่ดีกับลูกค้าเพิ่มขึ้นครับ เพราะต้องเจอลูกค้าเป็นคนแรกๆ . พี่พนักงานแม่บ้านเกินมาถาม ว่าต้องการน้ำอะไรไหม . เราขอกาแฟ แต่ได้มาทั้งน้ำกับขนม ขอบคุณครับ . ที่ศูนย์มีที่นั่งพักรอรถ . มีที่จอดรถรอซ่อมหลายช่อง . ศูนย์ใหญ่โตมากครับ . เข้าใจว่าเป็นช่วงกลางสัปดาห์ พนักงานอาจจะเหนื่อยๆ หน่อย สู้ๆ น่ะครับ //

บุญนิสา คงเจรญ

1.0

วันที่ 8/4/65 เดินทางจาก อ.ทุ่งสง จ.นครศรีฯ ใช้รถ Honda CRV ถึงหลังสวนชุมพร รถแอร์ไม่เย็นมีเสียงดังจากเครื่องแอร์ จึงหาศูนย์ honda ที่ใกล้ที่สุด คือศูนย์Honda สาขาชุมพร เวลาประมาณ 11.35-11.45 ประมาณนี้ ก็แวะเข้าไปจอดเพื่อต้องการให้ศูนย์รถดูว่าเกิดจากอะไร แต่ได้รับการบริการที่แย่มาก พนักงานไม่สนใจการบริการและเราแจ้งเหตุขัดข้องอะไรก็ไม่ฟังเดินดูรอบรถบ้าง,หน้าcontrol รถบ้างไม่สนใจลูกค้า มารยาทไม่ดี พนักงานไม่สนใจและไม่กระตือรือร้นในการดูแลลูกค้าเลย เราขอรับบริการแบบ urgent เพราะรถต้องเดินทางต่อจึงต้องการใช้รถทันที(รถเราไม่ได้ชนหรือเฉี่ยวใดๆ แค่แอร์ไม่เย็น) ก็ได้คำตอบที่น่าผิดหวังจากพนักงานรับรถว่า "จะเที่ยงแล้วรถดูให้ไม่ได้ลูกค้าคนอื่นรอคิวเยอะจะดูได้ก็ 4 โมงเย็น" เราอยู่ครอบครัวฮอนด้ามามากกว่า7 ปี ได้รับบริการดีเยี่ยมจากศูนย์อื่นๆ ระบบฯรับการซ่อม แบบ Honda Quick service ก็เคยใช้บริการมาก่อนจากศูนย์อื่นๆ ในหลายจังหวัดและได้เซอร์วิสที่ดีมาตลอด แต่ที่นี่คือผิดหวังมากๆ เราจึงตัดสินใจไม่เข้ารับบริการ แล้วนำรถซ่อมอู่ภายนอก (ซ่อมเสร็จภายใน 30 นาที ) จึงอยาก complain ศูนย์นี้ เพราะเคยเข้าใช้บริการที่ศูนย์อื่นๆ พนักงานให้บริการได้เยี่ยมมากเลย แต่ศูนย์นี้พนักงานให้บริการแย่อย่างน่าตำนิ เขียนมาทั้งหมดนี้เพื่อจะบอกให้ทราบถึงการบริการของพนักงาน Honda ว่าแย่มาก เน้นย้ำอยากให้ผู้บริหาร หรือผู้มีอำนาจมาอบรมดูแลหน่อยก็ดีนะคะ ฝากด้วยค่ะศูนย์ชุมพรฮอนด้าออโตโมบิล