Worst after sales service ever. We paid for maintenance (spare parts) and have been waiting for ages. When we contacted back to BMW, they simply said ‘there is no record’. They did not order the parts and know nothing about that. So where does the money go? Are you all cheaters?
จ่ายเงินค่าสั่งอะไหล่ไปแล่วแต่ไม่มีประวัติการจ่ายเงินของเรา ไม่มีการสั่งอะไหล่ให้ รอนานมากๆแต่ได้คำตอบว่า ไม่มี record ค่ะ
And this shocked story happened for real. They told us that they already changed the damage parts but in fact they DID NOT do it. This is life related and it is a serious issue. How can MILLENNIUM AUTO PHUKET let this happened?
นอกจากจะบอกว่าเปลี่ยนอะไหล่ให้แต่จริงๆไม่ได้เปลี่ยนแล้วยังโดน SA โกง พยายามหลอกล่อให้เรายอมให้เค้าเอารถออกไปซ่อมข้างนอกให้ และให้จ่ายเงินโดยตรงกับเขา (จะถูกกว่าจ่ายกับ BMW) SA พยายามหลอกล่อให้จ่ายเงินสดทุกครั้ง เพราะถ้าตัดบัตรเงินจะเข้าบริษัท
ทุกวันนี้ปวดหัวมากทุกๆครั้งที่เอารถเข้าศูนย์ เพราะไม่รู้จะมีปัญหาอะไรอีกบ้าง จะโดนโกงไหม
ล่าสุดเลยค่ะเอารถเข้าศูนย์ไป 2อาทิตย์ ทำงานช้าทุกอย่าง รอนานมาก และสุดท้ายคิดเงินเกิน ทำไมถึงมีปัญหาตลอดเลยคะ ระบบบริหารข้างในนั้นเป็นยังไง
รบกวนสำนักงานใหญ่ตรวจสอบด้วยนะคะ
The manager couldn’t do anything apart from saying sorry. They let situation like this happened so many times. I wonder how is the management inside there.