ให้ 2 ดาวเพราะรู้สึกเหมือนโดนปัดงานซ่อม
ยังไม่ได้ใช้บริการ ครับ
ผมไปติดต่อซ่อมด้วยประกันคู่กรณี ที่เป็นเมืองไทยประกันภัยชั้น1 ของคู่กรณีที่เป็นฝ่ายผิด
ไปอู่นี้เพราะมองดูภายนอกใหญ่ สะอาดน่าใช้บริการ
เป็นอู่ในเครือของเมืองไทยประกันภัย
งานซ่อมจะเป็นซ่อมสี 4 จุดบริเวณด้านหน้าขวา
ไปอู่นี้เอาใบเคลมให้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ที่นี่ใช้สีดีแพง ประกัน มท. นี้จ่ายค่าทำสีให้น้อย ลูกค้าต้องออกส่วนต่าง
ตอนแรกก็คิดในใจว่าทำไมต้องมีส่วนต่างอีก โทรคอลเซ็นเตอร์ มท ก็แนะนำให้เค้าลองเสนองานซ่อมเข้ามาก่อน จึงเดินไปบอกเจ้าหน้าที่ ให้ลองส่งเรื่องให้หน่อย
เจ้าหน้าที่บอกต้องรอคิว เพื่อทำใบแจ้งซ่อมเบิกประกัน แบบไม่สามารถกำหนดเวลาได้ อาจจะ 3 เดือน แต่ก็ไม่ confirm นะว่า 3 เดือนจะได้ทำเรื่อง (รู้สึกเหมือนบอกปัด) พูดมาแบบนี้ก็เข้าใจได้ว่า ไม่รับ เพราะถึงรอก็ไม่การันตีว่าจะได้ซ่อม
ผมก็เลยไปซ่อมอู่อื่นก็ได้
เข้าใจในมุมอู่ ถ้าได้งบซ่อมน้อย ก็ไม่คุ้มรับซ่อม
แต่ที่ให้ 2 ดาวก็เพราะเสียความรู้สึก ทำเหมือนเราไม่มีตังซ่อม อ้างต้องออกส่วนต่างเพราะประกันเราจ่ายค่าทำสีน้อย พอเราโอเคเพราะคุณภาพคงดีจริง รีวิวงานซ่อมก็ดี แต่ก็อ้างไม่มีคิวอีก แบบนี้จะเสนอเป็นอู่ในเครือ มท ทำใม
ดังนั้นใครจะไปซ่อมสี เพราะว่าเป็นอู่ในเครือ เมืองไทยฯ ผมไม่แนะนำ
แต่ถ้าเป็นลูกค้า ประกันอื่น ก็ลองไปใช้บริการดู อู่ดูสอาด ดูมีมาตรฐานดีครับ