Phranakorn Honda Automobile Company Limited

ซ่อมห้าง |
รถเล็ก |
4.1

ระยะห่าง - กม.

เปิดให้บริการ จันทร์-เสาร์ 07:00 น. - 17:00 น.
หยุดวันอาทิตย์

02 940 4888

111, Prasert-Manukitch Road, Khwang Chorakhe Bua, Khet Lat Phrao, Bangkok, 10230, แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

kanokon yachit

1.0

ขอแชร์ประสบการณ์แย่ๆสำหรับการเข้าใช้บริการศูนย์ฮอนด้า เมื่อวันที่ 6 ม.ค. 67 ช่วงเช้าตรู่เข้าทำการซ่อมแร็คพวงมาลัยที่อู่แห่งหนึ่ง หลังจากการเปลี่ยนอะไหล่ เสร็จแล้ว พบว่ามีปัญหาไม่สามารถสตาร์ทรถได้ ทำการตรวจเช็คแก้ไข ยังไม่สามารถใช้งานได้ เบิ่งต้นเป็นอาการรถเข้า mode immobilizer เลยตัดสินใจนำเข้าศูนย์ วันที่ 6 ม.ค. 67 ช่วงเย็น สไลด์เข้าศูนย์ฮอนด้า เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องใงทิ้งรถไว้ เพราะต้องใช้เวลาตรวจเช็ค ผ่านไป 5 วัน วันพฤหัสบดีที่ 11 ม.ค. 67 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหลังจากได้ทำการทดลองไล่เปลี่ยนอะไหล่ พบว่า ABS module กับ กล่อง ECB มีปัญหา และต้องสั่งเพื่อเปลี่ยน แจ้งว่า จะได้อะไหล่เพื่อเปลี่ยนประมาณวันเสาร์ที่ 13 ม.ค. 67 วันเสาร์ที่ 13 ม.ค. 67 ช่วงบ่ายโทรสอบถามความคืบหน้า เจ้าหน้าที่แจ้งว่า หลังจากเปลี่ยนอะไหล่ดังกล่าวแล้ว ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ จึงขออนุญาตเปลี่ยน สายไฟภายในห้องเครื่องทั้งหมด รวมไปถึงกล่องฟิวส์ ผ่านไป 4 วัน วันที่ 17 ม.ค. 67 เจ้าหน้าแจ้งว่า รถสามารถใช้งานได้เป็นปกติแล้ว แต่มีปัญหาเพิ่มเติมคือ ปั๊มเบรคมีน้ำมันรั่วซึม ไม่สามรถแก้ไขปัญหาให้ได้ เนื่องจากเป็นอะไหล่ดัดแปลงไม่ใช่ของศูนย์ วันเสาร์ที่ 20 ม.ค. 67 รับรถหลังจากเข้าแก้ไขพบ 1.ปั๊มเบรคมีน้ำมันรั่วซึม (น้ำมันเบรคไหลโดนปั๊มเบรคสีลอก ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างถูกวิธี) 2.แก้มรถด้านหน้ามีรอย น่าจะเกิดจะการเสียดสีระหว่างเปลี่ยนอะไหล่ 3.พวงมาลัยรถ ลอก จำนวนมาก ก้านไฟเลี้ยวสกปรกมีคราบน้ำมัน ซึ่งก่อนเข้าไม่ได้เสียหายแต่อย่างใด เจ้าหน้าที่ปฏิเสธว่าไม่ได้ำแต่อย่างใด 4.โช๊คที่เก็บของด้านหน้าไม่ใส่คืนหลังจากทำการถอดเพื่อเช็คสายไฟ 5.กันชนหน้าถูกถอดออกหรือไม่ ไม่รู้ แต่ที่รู้คือกิ๊บล็อคซุ้มล้อขวาหาย ไม่สามารถขันน๊อตได้ 6. ไฟตัดหมอกขวา เปิดไม่ติดเบื้องต้นเช็คด้วยตัวเองพบต่อสายสลับขั้ว เพิ่มเติม วันเสาร์ที่ 20 ม.ค.67 ได้สไลน์รถเพื่อไปที่อู่ซ่อมเบรค หลังจากการตรวจเช็คพบว่า ปั๊มเบรคไม่ได้รั่วแต่อย่างใด คำถามคือ 1.ทักษะขั้นพื้นฐานในการดูแลและเอาใจใส่รถของลูกค้าอยู่ตรงไหน 2.ทักษะในการแก้ไขปัญหามีแค่ไหน ใช้วิธีการเปลี่ยนอะไหล่อย่างเดียว 3.เบรคแต่ง แจ้งว่าไม่ใช่ของศูนย์ แต่คุณต้องมีการไล่น้ำมัน เพราะหลังจากเปลี่ยน module ABS แล้วต้องมีการคลายปั๊มเพื่อไล่น้ำมัน แต่พอเจอปัญหา ก็บอกว่าไม่ใช่ของศูนย์ ความรับผิดชอบอยู่ตรงไหน

Bam Bam

1.0

นัดทดลองขับ ถึงเวลานัด ซึ่งเดินทางไปใกล้จะถึงศูนย์ โทรแจ้งว่าไม่มีรถกระทันหัน บริการแย่ ตั้งใจซื้ออยู่แล้ว คงใช้บริการศูนย์อื่น ใครพิจารณา ระวังเซลล์ชื่อซัน ตัวสูงๆ

Nanthachai Wongkhamchan

1.0

Complain เชลล์ คนๆหนึ่ง ในสาขานี้ ตอนจะจองรถตอบอย่างไว ตกลงโปรเงื่อนไขต่างๆเสร็จ พอไปวันรับรถ อันนั้นยังไม่มี ของยังไม่มา รถราคาล้านกว่า พอของมาบอกจะรีบส่ง ตามสามสี่รอบ ก็ยังไม่ส่งมา เสียความรู้สึกสุดๆ ไม่ตามของให้ ปล่อยปะละเลย หาข้อมูลให้ก็ช้า ตอบก็ช้า👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

S. Arthanurak

5.0

โชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐาน กว้างขวาง ห้องรับรองลูกค้าหรูหราหลายห้อง ทันสมัยด้วยจอ แสดงstatusของรถแต่ละคัน มีของว่างบริการหลายอย่าง เหมือนรู้ว่าต้องรอนานนนน