ฮอนด้าเมืองงาม (สาขาจอหอ) บริษัท นครราชสีมา ฮอนด้าออโตโมบิล จำกัด

ซ่อมห้าง |
รถเล็ก |
4.3

ระยะห่าง - กม.

ปิดให้บริการ จันทร์-เสาร์ 08:00 น. - 17:00 น.
หยุดวันอาทิตย์

044 928 888

999 ถ. มิตรภาพ ตำบล จอหอ อำเภอเมืองนครราชสีมา นครราชสีมา 30310 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

Butsayapat Naknil

2.0

เพิ่งเคยเอารถเข้าเช็คระยะที่สาขานี้ค่ะ พนักงานบริการเปิดประตูให้ดี สุภาพ แต่ 1.พนักไม่แจ้งโปรโมชั่นอะไรเลย พอสอบถามพนักงานการเงินแจ้งว่าลูกค้าต้องถามเอง 2.พนักงานไม่แจ้งการเช็ครถตามขั้นตอนมาตรฐานเหมือนที่เคยได้รับแจ้ง 3.พนักงานไม่แจ้งถึงชิ้นส่วนที่ทำการถอด/ล้าง/เปลี่ยน ซึ่งใส่ไว้ท้ายรถว่าคือส่วนไหน ต้องทำอย่างไรต่อ

Jakkraphon Phuwakong

1.0

พนง.รับบริการสุภาพดีมาก แต่การทำรถไม่ได้เรื่อง นึกว่ารับเด็กฝึกงานมาทำสีรถ หัดทำสีอะไรแบบนี้ รถสีเดิมๆดีอยู่แล้วยังมาพ่นสีใส่อีก ทำแล้วทำอีก เสียเวลามากศูนย์บริการนี้ ยำสีรถจนเละหมด ผ่านการอบรมช่างมาได้ยังไงก็ไม่รู้ ทำงานพลาดเกินไป แย่กว่าอู่ทั่วไปหลายๆอู่ด้วยซ้ำ ช่างซ่อมไม่มีคุณภาพ

บุญญวัฒน์ บุญระดม

1.0

วันนี้ไปใช้บริการเปลี่ยนใบพัดปัดน้ำฝน จากการที่ติดต่อกันใน LINE กับฝ่ายบริการ ว่าใช้เวลา 20 นาที ปรากฏว่าเอารถเข้าศูนย์ 8 โมงเช้า จนกระทั่ง 9 โมงกว่ากว่า ยังไม่เสร็จเลย ส่วนตัวคิดว่าเปลี่ยนใบพัดปัดน้ำฝนไม่น่าจะนานขนาดนี้เพราะเราก็นัดไว้แล้ว สุดท้ายพนักงานมาบอกว่าสั่งอะไหล่มาผิดเบอร์ครับ สรุปวันนั้นก็ไม่ได้เปลี่ยนครับ ยอมรับว่าการบริการดีครับ แต่ไม่รู้ว่าระบบการจัดการเป็นอย่างไร อาจจะต้องปรับปรุงตรงนี้ครับผม

Pretty Pear

1.0

แย่มากเลยค่ะ เอารถไปตรวจไฟเกียร์กระพริบ ทิ้งไว้หลายวัน ช่างบอกเแก้รหัสcomแล้ว พอไปรับวิ่งออกมาได้ไม่เกิน10กิโลกระพริบอีกแล้ว ต้องเอาไปทิ้งอีกเป็นอาทิตย์ คราบนี้บอกต้องเปลี่ยนอะไหล่ พอรถเสร็จทางศูนย์โทรมาแจ้ง เราบอกฝากล้างรถด้วยคิดเงินค่าล้างมาก็ได้ พอมารับคือรถเน่ามากค่ะ มีขี้นกเต็มเลย ร้านบอกน่าจะไปจอดหลายวัน คืออะไรค่ะ แย่มากอ่ะ แถมกุญแจรถ เดิมเราเป็นแบบเก็บกุญแจได้ หลัวจากไปรับกลับคือกุญแจเก็บไม่ได้ค่ะ แล้วช่างบอกตรวจเจอมีเสียงก๊อกแก๊กนะคะ พอถามว่าคืออะไรอันตรายมั้ย ช่างบอกไม่รู้ เออ…อแล้วฉันควรทำยังไงต่อไปค่ะ ถ้ามีติดดาวติดลบก็จะให้ค่ะ

Krittimaporn “Aumaim” Suebsamran

2.0

เป็นการนำรถเข้าศูนย์ครั้งแรกและเป็นการบริการที่แย่มากเพราะขี้นกเต็มหน้ารถ..แล้วไม่คิดจะถามลูกค้าด้วยว่าต้องการล้างรถไหม?และการนำรถเข้าไปเชคจุดประสงค์ต้องการเชคหม้อน้ำแต่นี่เล่นเชครายละเอียดทุกอย่างที่ไม่ได้บอกและเวลาที่โทรแจ้งลูกค้าก็ไม่บอกรายละเอียดประเมินราคาอะไรบ้างบอกแต่ยอดประเมินลูกค้าจะทราบไหมว่าเขาจะต้องได้ในสิ่งที่ต้องการรึเปล่า?ถ้าไม่เข้าไปดูเองคงจ่ายตังค์แบบสิ้นเปลืองและได้ไม่ตรงจุดประสงค์..แต่ที่รู้สึกไม่โอเครเลยคือเอารถมาคืนลูกค้าในสภาพที่มีขี้นกเต็มหน้ารถแล้วไม่ถามสักคำว่าลูกค้าจะล้างไหมรถสกปรกขนาดนั้น..แต่พะวงการคิดค่าประเมินนู้นนี่นั่นรู้สึกแย่มากกับการบริการ..ที่สำคัญนั่งรอแค่รับรถใช้เวลานานมาก