ร้าน “TPRS ธรรมพุทธรักษา”
- ร้านกระจก ติดฟิล์มรถยนต์
- วันนี้มาใช้บริการติดฟิล์ม โทรสอบถามแล้ว ไม่ต้องจองคิว เข้าไปที่ร้านได้เลย
- ใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง
- ที่ร้านขึ้นชื่อเรื่องห้องรับรอง อยู่ด้านหลัง ชั้น 2
- ห้องรับรองเป็นโซนห้องเล็กๆ ที่นั่งดี มีโซนเก้าอี้นวด เครื่องเล่นเกม ทีวีแต่ละห้อง โซนของเล่นเด็ก อาหาร เครื่องดื่มครบ
- เปลี่ยนฟิล์มเสร็จ โทรแจ้ง เดินมาจ่ายเงิน รับรถกลับบ้านได้เลย
- ตอนจ่ายเงินเสร็จ ได้ใบเสร็จพร้อมแนบวิธีปฏิบัติหลังติดฟิล์ม ไม่ได้มีพนักงานหรือช่างมาแนะนำอะไร
- เบื้องต้นเช็คความเรียบร้อยจากด้านใน ไม่พบอะไรผิดปกติ
- แต่ตอนกลับถึงบ้าน พอมองจากด้านนอก เจอติดฟิล์มไม่สนิท ติดต่อไปที่ร้าน ต้องขับรถกลับไปแก้
- ถึงร้านอีกรอบ รอช่างแก้ไม่นาน พนักงานบอกเสร็จแล้ว พร้อมคำขอโทษ
- ตอนเดินออกมาที่รถ จะเห็นกระดาษคล้ายๆทิชชู่เหน็บไว้ นี่ก็ไม่มีใครมาบอกหรือแนะนำอะไร ขี้เกียจเดินกลับไปใหม่ เลยโทรสอบถาม ช่างให้เหน็บไว้ก่อน กลัวฟิล์มไม่สนิท
- โดยรวมปัญหาน่าจะเกิดจาก การไม่เช็คให้เรียบร้อยของช่าง ก่อนปล่อยงานให้ลูกค้า และการสื่อสารระหว่างช่างกับพนักงานในห้องที่ติดต่อลูกค้า อยากแนะนำให้มีพนักงานออกมาช่วยแนะนำ วิธีปฏิบัติหลังติดฟิล์ม ข้อควรระวังต่างๆ เหมือนตอนรับรถจากศูนย์เวลาเอารถไปเช็คระยะครับ