บริษัท ศรีราชาฮอนด้า ออโตโมบิล จำกัด

ซ่อมห้าง |
รถเล็ก |
4.1

ระยะห่าง - กม.

ปิดให้บริการ อาทิตย์-เสาร์ 08:00 น. - 17:00 น.

038 314 333

888 ถ. สุขุมวิท สุรศักดิ์ อำเภอศรีราชา ชลบุรี 20110 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

YAOWASAK YAOWAPANKUL

1.0

เป็นการเคลมที่ยอดแย่มากๆในชีวิต เคลมทำสีกระจกมองข้าง แต่สิ่งที่ได้กลับมาคือ ประตูบริเวณกระจกเลอะไปหมดเช็ดไม่ออก ตัวถังไม่เข้ารูป จอดเคลม10กว่าวัน ช้าไม่ว่า ก่อนวันรับรถโทรมาบอกว่า รถยางรั่วมีค่าแปะยางด้วย มันใช่ไหมครับ ศูนย์นี้ผมเข้าพักยาวๆเลยครับ รอไปเคลมไกลหน่อยดีกว่า😩

Paang Nattanun

1.0

ขอแชร์ประสบการณ์จากการนำรถเข้าไปเคลมประกันที่ศูนย์นะคะ ก่อนเล่าขอแจ้งว่า ตอนนี้เอารถออกจากศูนย์มาประมาณ2ชม.รถใช้งานได้ตามปกติ รถเราคือ HRV ใหม่ เอาเข้าไปเคลมกระจกหน้ากับฟิล์ม วันเข้าไปนัดและกระบวนการถึงวันนัดก็ปกติค่ะ มีการโทรแจ้งข้อมูลที่ดี ไม่ช้า พอถึงวันนัดเรานำรถเข้าเพื่อเปลี่ยนกระจกและฟิล์ม ศูนย์แจ้งว่าใช้เวลา2วัน ให้รับรถวันรุ่งขึ้นช่วงเย็น พอประมาณ บ่าย3ของวันที่2 ศูนย์โทรมาแจ้งว่ารถเสร็จเรียบร้อยแล้ว เข้ามารับได้เลย ประมาณ4โมงครึ่ง เราเข้าไปรับรถ ปรากฏว่ารถสตาร์ทไม่ติด ลองหลายครั้งก็ไม่ติด สิ่งที่พนง.และช่างที่อยู่ตรงนั้นแจ้งคือ แบตรีโมทอ่อน และแบตเตอรี่รถยนต์เราอ่อน (บอกก่อนว่ารถเราอายุประมาณ1ปีครึ่ง ไม่เคยมีปัญหาหรือมีอุบัติเหตุ) พนง.บอกว่าให้เราเอารีโมทจ่อที่ปุ่มแล้วสตาร์ท พอเราสตาร์ทติด หน้าจอขึ้นเตือนให้เช็คกระโปรงหลังว่ามีปัญหาซึ่งเป็นระบบไฟฟ้า ช่างให้เรานั่งรอและเช็คระบบกันอยู่พักนึง และไม่สามารถให้คำตอบได้ว่ารถเราเป็นอะไร บอกแค่ว่า ต้องเอารถไว้อีก1วันเพื่อหาสาเหตุและรีเซ็ตระบบไฟฟ้าทั้งคัน วันนี้ไปรับรถ ศูนย์บอกว่าเกิดจากการที่ถอดกระจกหน้าออกซึ่งมีเซ็นเซอร์ไฟฟ้า และตอนใส่กลับไม่ได้รีเซ็ตระบบ ฟังดูมันเล็กน้อยมาก แต่ในความเห็นเราความใส่ใจและมาตรฐานที่ศูนย์คือแย่มาก การที่แจ้งส่งรถให้ลูกค้าแล้วรถมีปัญหา และเมื่อไม่รู้สาเหตุว่าเกิดจากอะไร แล้วเบื้องต้นพยายามบอกว่ามันเป็นสาเหตุจากอย่างอื่นที่ไม่ใช่ตัวเองถือว่าเป็นการจัดการที่ทำได้ไม่ดีเลย และทางศูนย์ไม่ได้แสดงความรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของตนเองแต่อย่างใด ปัญหาทุกอย่างผู้จัดการศูนย์ได้ทราบหมดแล้ว อีกเรื่อง คุณภาพการล้างรถแย่มากๆค่ะ สภาพรถทั้งด้านในและด้านนอกเหมือนไม่ได้ล้าง ข้างในมีคราบน้ำยาเปรอะหลายที่ จะไม่ไปรับบริการที่ศูนย์นี้แล้วค่ะ เข้าใจว่าเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อย แต่ส่วนตัวไม่อยากนำรถตัวเองเข้าไปรับความเสี่ยงนั้นอีกแล้ว

จิดาภา พรพิชญานันท์

4.0

ที่นั่งรอ ปรับปรุงใหม่ ดูน่านั่งมาก การบริการดีระดับนึง การซ่อมนานมาก ใช้เวลาการคอยนานกว่าที่ กทม. ซ่อมสีตัวถัง ประมาณอาทิตย์ ถ้าแผลไม่เยอะ ถ้าเยอะรอนานมากกกกก

Kantamas Tammason

5.0

พนักงานน่ารักบริการดี แนะนำรายละเอียดชัดเจน โดยเฉพาะพนักงานรับเรื่องน้องผู้ชายชื่อ (ฟลุ๊ค) น้องบอกรายละเอียดได้ดีมาก ชัดเจน ส่วนอีกอย่างที่ประทับใจมาก คือห้องรับรองสะอาด อาหารว่างเยอะมาก แม่บ้านทำความสะอาดทุกชั่วโมง หลังจากนำรถเข้าบริการ ไม่มีปัญหาเลย ดีมาก รอบหน้าจะกลับไปใช้บริการอีกแน่นอนคะ