บริษัท โตโยต้าพัทยา(1998) จำกัด สำนักงานใหญ่

ซ่อมห้าง |
รถเล็ก |
4.0

ระยะห่าง - กม.

ปิดให้บริการ จันทร์-เสาร์ 08:00 น. - 17:00 น.
หยุดวันอาทิตย์

038 223 901

55/4 หมู่ที่ 1 เมืองพัทยา อำเภอบางละมุง ชลบุรี 20150 ประเทศไทย

บริษัทประกัน

Wanchat Pimsuwan

1.0

แย่มากที่สุดเท่าที่เคยใช้บริการมา จนไม่น่าเชื่อว่าจะผ่านมาตรฐานโตโยต้า รถ Hybrid ตอนบ่าย แจ้งว่าจะนำขึ้นรถยกไปนะครับ เข้าใจว่าไปถึงตอนใกล้เลิกงาน(16.00) ไม่สามารถซ่อมได้แน่ แต่อยากให้ตรวจสอบเบื้องต้นก่อนว่าเกิดอะไร พนักงานแจ้งแต่ต้องทิ้งรถไว้ค่ะ ไม่เป็นไรทิ้งรถไว้แล้วกลับเข้ากรุงเทพ เช้าอีกวันพนักงานติดต่อกลับว่าต้องเปลี่ยนอะหลั่ยนะคะ ถ้ายืนยันการซ่อมก่อน 10.00 จะทำเรื่องเบิกอะหลั่ยของจะมาถึง 14.00 เลยได้ทำการถามย้ำว่าทันไหม พนักงานยืนยันว่าทันค่ะ หลังจากตัดสินใจได้ จึงทำการแจ้งในเวลา 9.30 และถามซ้ำว่าทันใช่ไหมครับ ผมได้นั่งรถจากกรุงเทพเข้าไปรับ ซึ่งพนักงานแจ้งว่า "ทันค่ะ" พอไปถึง นั่งทำงานรอไม่ได้ติดต่อสอบถามใดๆ เพราะเข้าใจว่าทำการซ่อมอยู่ จนกระทั่ง 14.30 แฟนบอกให้ลองไปถามดูว่า จะเสร็จเมื่อไหร่ คำตอบที่ได้ ช็อกมาก บอกว่ารถได้วันศุกร์ค่ะ(วันที่คุยเป็นวันอังคาร) จึงได้แจ้งว่า ผมทำการสอบถามมาแล้วนะครับ และพนักงานยืนยันว่าทันค่ะ ทางพนักงานจึงได้แจ้งอีกว่า รถพี่เป็น Hybrid งานซ่อมมันจะยากกว่ารถปกติค่ะ (ตอนรับรถ รวมถึงประเมินงานซ่อม ไม่ทราบหรอว่าเป็น Hybrid?) หลังจากโวยอยู่สักพัก เข้าใจว่าน่าจะเลื่อนคิวคนอื่นออกไปแทน นี่คือข้อแรกที่แสดงถึงความไม่มีมาตรฐานในการจัดคิวงานเลย หลังจากเสร็จ ก็ไม่ได้ทำการแจ้งจนกระทั่งเดินไปถาม จึงได้บอกว่าเสร็จแล้วค่ะ พอจ่ายเงินเสร็จ ยื่นกุญแจให้ จบเลย ไม่นำรถมาจุดส่งมอบด้วย เดินหาเอาเองจ้าา ไม่อธิบายงานซ่อมใดๆ ประทับจิตมาก บริการแบบไม่เคารพแบรนด์ที่ตัวเองทำงานอยู่เลย ส่วนเรื่องความสะอาดไม่ต้องพูดถึง ตอนรถเสียเป็นเหตุการณ์ฉุกเฉิน ชากาแฟในรถ อยู่ยังไงก็เน่าคาอยู่ยังงั้น (ไม่อยากนึกว่าถ้ารออีก 4วัน จะเป็นยังไง) แต่ก็ยังมองดีว่าเขาคงไม่อยากยุ่งกับของลูกค้า ก็ถ้าใครอ่านรีวิวนี้อยู่ แนะนำให้หนีไปดีกว่า

piraya Thunyaeakdecha

1.0

เอารถไปเปลี่ยนแบตเตอรีรถรอไป 2 ชั่วโมงกว่า แจ้งว่าล้างรถก็ไม่ล้างให้ ตอนไปรับรถยังเจอผ้าคลุมกันเปื้อนอยู่ในรถต้องเรียกช่างมาเก็บกลับ วันถัดมาเปิดกระโปรงหน้ารถเช็กดู เจอชิ้นส่วนรถยังไม่ได้ใส่กลับเข้าที่เดิม สำคัญไม่สำคัญไม่รู้แต่มายังไงก็ต้องใส่กลับไปเหมือนเดิม ถามว่าคนไม่มีความรู้เรื่องรถเปิดออกมาเจอแบบนี้จะตกใจไหม แล้วจะมั่นใจได้ไงว่ารถตัวเองจะไม่มีปัญหา ทำงานแย่มาก ชุ่ยมาก ลาขาดค่ะศูนย์นี้

Kachain Chain

1.0

ห้องรอลูก ค้า แออัด เก่า ห้องน้ำเก่า สู้ศูนย์เล็กๆกว่าไม่ได้ ที่หนักกว่าคือ นัด13.00 มาถึงก่อนเวลา12.45 รอถึง 14.30 ยังไม่แจ้งว่าจะทำอะไรบ้าง เราไปถามบอกรอสักครู่ จนเราเดินไป ที่รถ ยังไม่ทำอะไร เดินไปบอกคนรับรถ ไม่เห็นอะไรเลยว่าจะทำอะไรรถบ้าง ถึงได้เริ่มเรียกเราไปเพื่อแจ้ง รายการทำ สรุรอแจ้ง 2ชั่วโมง รอทำรถอีกกี่ ชั่วโมง

Trevor Audsawarungreuangkit

3.0

ที่นี่ขึ้นชื่อว่านาน รถเข้าตอน12:40 รับรถ17:00 นั่งรอไปต่ะ รถเยอะ ที่นั่งรอก็ดีมีแอร์นั่งสบาย มีน้ำดื่มชากาแฟ พนง.ก็บริการดี แต่มันเสียเวลาครึ่งวันอ่ะถ้าจะเข้าศูนย์ ไม่พร้อมรออย่ามา เคยจองช่องเอ็กเพรส ก็รอนานไม่ต่างกับวอคอินมา

Banyen Sananikom

1.0

เข้ารับการบริการเรื่องเปลี่ยนกันสาดรถยนต์ การติดคือก็ดีแต่กลับมายางขอบประตูซ้ายฝั่งคนนั่งอ้าออกแล้วเราก็กลับไปที่ศูณย์อีกครั้งเพื่อให้เขาแก้ไขให้เขาบอกว่าไม่ใช่เขาที่เป็นคนทำซึ่งก่อนที่จะไปสภาพยางขอบประตูเราคือปกติแล้วพอกลับมาข้างประตูฝั่งซ้ายหน้ายุบเป็นรอยเหมือนเปิดประตูกระแทก คือเสียความรู้สึกมากเพราะทุกครั้งที่เช็คสภาพตรวจรถเราจะไปศูณน์นี้ตลอดครั้งนี้คือแย่มากค่ะ